5 Почему?

5 почему является методом решения проблем, использующим изучение причинно-следственных связей, лежащих в основе проблемы.

Основная цель методики состоит в определении коренной причины несоответствия. Данный инструмент используется, когда истинная причина проблемы не ясна и для решения задачи ресурсы на детальное исследование отсутствуют.

 Это один из самых простых способов диагностики причин без привлечения статистического анализа.